Politique de confidentialité

À qui elle s'adresse

L'application Yamoussoukro FC est réservée au personnel du club. Les comptes sont créés par l'administration ; il n'existe aucune inscription libre.

Ce que l'application enregistre

Les données sont saisies par le personnel dans l'exercice de ses fonctions :

• Compte du personnel — nom, prénom, adresse e-mail, rôle et droits, date de dernière connexion.
• Personnes suivies (joueurs, élèves, prospects, employés, visiteurs) — identité, date de naissance, photographie, pièces justificatives, mesures physiques, évaluations sportives, résultats scolaires, informations médicales liées à la pratique (blessures, soins, indisponibilités), présences.
• Journal des accès au site — date, heure, portail et sens de passage, associés au badge scanné.
• Appareil — identifiant de notification push, afin d'envoyer les alertes de service. Aucune donnée de localisation n'est collectée. L'acheminement de ces alertes passe par deux prestataires techniques, Expo (Expo Inc., États-Unis) et Google Firebase Cloud Messaging. Le texte d'une alerte peut contenir le nom de la personne concernée — par exemple lors d'une demande d'autorisation de sortie. Ces prestataires n'assurent que la remise du message et n'ont aucun autre accès aux données du club.

Appareil photo et photothèque

L'appareil photo n'est utilisé que sur action explicite : scanner un QR code de badge, ou prendre la photo d'une fiche. La photothèque n'est lue que lorsque l'utilisateur choisit lui-même une image. Aucun accès n'a lieu en arrière-plan, et aucune image n'est transmise à un tiers.

Durée de conservation

• Journaux d'accès au site : 12 mois.
• Dossiers des joueurs, élèves et prospects : pendant la durée du suivi par le centre, puis archivés ou supprimés à la demande.
• Comptes du personnel : supprimés au départ de la personne.

Mineurs

Le centre accueille des mineurs. Les données les concernant sont saisies par le personnel habilité, dans le cadre du suivi sportif, scolaire et médical, avec l'accord des représentants légaux recueilli à l'inscription. L'application n'est pas destinée aux joueurs eux-mêmes.

À qui elle s'adresse

L'application YFC Supporters est ouverte à toute personne qui souhaite prendre sa carte de supporter du club. Le compte se crée librement depuis l'application, avec un numéro de téléphone et un mot de passe.

Ce que l'application enregistre

• Votre identité — nom, prénoms et numéro de téléphone, saisis à l'inscription. Le numéro sert d'identifiant de connexion et permet au club de vous joindre.
• Votre mot de passe — le serveur n'en conserve qu'une empreinte chiffrée ; personne au club ne peut le lire.
• Votre photo, si vous choisissez d'en ajouter une à votre carte. Elle est facultative.
• Votre section de supporters et votre formule, choisies à l'inscription.
• Vos adhésions — saison, formule, date et montant réglés, moyen de paiement. Ces lignes sont enregistrées par le personnel du club au moment où vous réglez votre carte au club. Aucun paiement n'a lieu dans l'application et aucune donnée bancaire n'y est saisie.
• Vos retraits de billets — pour chaque match, la date, le point de vente, la tribune et le nombre de billets remis sur présentation de votre carte.
• Votre appareil — un identifiant de notification, si vous acceptez les notifications.
• Vos votes — quand le club ouvre l'élection du joueur du match, l'application enregistre le joueur que vous avez choisi et la date de votre choix, match par match. Ce choix est rattaché à votre compte pour garantir une seule voix par supporter et vous permettre de la changer jusqu'à la clôture du vote. Le vote est réservé aux cartes actives.

L'application ne demande ni votre position, ni vos contacts, ni l'appareil photo, ni le micro.

Les joueurs présentés dans l'application

L'application présente des joueurs de l'équipe première : photo, nom, âge, taille et poids. Chaque fiche n'est publiée que sur décision du club. Les jours de match, la composition de l'équipe indique le nom, le numéro et le poste des joueurs alignés, comme la feuille de match du stade ; leur photo n'y figure que si le club a publié leur fiche. L'application n'affiche jamais la date de naissance d'un joueur, ni ses coordonnées, ni aucune information médicale ou familiale.

Les partenaires du club

L'application affiche les logos des partenaires du club, les mêmes pour tous les supporters : sur l'affiche du match, près de l'élection du joueur du match, dans la page « Partenaires » et sous votre carte. Dans la page « Partenaires », un appui sur un logo ouvre le site du partenaire dans le navigateur de votre téléphone ; vous quittez alors l'application. Ailleurs, les logos ne réagissent pas à l'appui. L'application ne transmet aucune donnée aux partenaires et ne mesure ni les affichages ni les appuis. Les partenaires n'apparaissent jamais dans les notifications.

La billetterie

Quand le club a ouvert la vente des billets du prochain match, l'application affiche sous son affiche les prix des tribunes et les points de vente du club. Si votre formule donne droit à des billets pour les matchs à domicile, elle vous indique aussi combien vous pouvez en retirer. Vous retirez vos billets dans un point de vente en présentant le QR de votre carte. Le club conserve, pour chaque retrait, la date, le point de vente, la tribune et le nombre de billets remis, afin de ne pas remettre deux fois les mêmes billets. Aucun paiement ne passe par l'application.

Photothèque

La photothèque n'est ouverte que lorsque vous choisissez vous-même la photo de votre carte. Seule l'image choisie est envoyée au serveur du club. Aucun accès n'a lieu en arrière-plan.

Notifications

Si vous les acceptez, l'application vous prévient quand votre carte devient active, quand le club adresse un message à ses supporters, quand la composition de l'équipe est publiée avant un match et quand le club ouvre l'élection du joueur du match. Leur acheminement passe par des prestataires techniques : Expo (Expo Inc., États-Unis), puis Google Firebase Cloud Messaging sur Android ou le service de notifications d'Apple sur iPhone. Ils n'assurent que la remise du message et n'ont aucun autre accès aux données du club. Vous pouvez refuser ou couper les notifications dans les réglages de votre téléphone : l'application fonctionne sans elles.

Qui voit vos données

• Les membres du personnel du club habilités à gérer les supporters : ils activent votre carte à réception du paiement et répondent à vos demandes.
• Le point de vente qui lit le QR de votre carte pour vous remettre vos billets : il voit, à ce moment-là, votre photo, vos nom et prénoms, votre numéro de carte, votre section, votre formule et sa tribune, l'état de votre carte (active, en attente, expirée…), le nombre de billets auxquels vous avez droit pour ce match et, si vous en avez déjà retiré, combien, quand et dans quel point de vente. Il ne voit ni votre téléphone, ni votre mot de passe, ni vos adhésions passées, ni vos votes. Les points de vente sont des commerces choisis par le club, qui travaillent avec un compte du club.
• Personne d'autre. Les autres supporters ne voient ni votre nom, ni votre numéro, ni votre photo ; l'écran « Section » n'affiche que des totaux.
• Le nom et le numéro du responsable de section sont, eux, visibles des membres de sa section, pour qu'ils puissent le joindre.
• Votre vote pour le joueur du match n'est affiché à personne : ni aux autres supporters, ni aux joueurs, ni dans l'outil du personnel du club, qui ne voit que le nombre de voix de chaque joueur. Après la clôture du vote, l'application publie le résultat en pourcentages et le nombre de votants, jamais le choix d'un supporter.

Durée de conservation et suppression de votre compte

Votre compte est conservé tant que vous ne le supprimez pas. Vous pouvez le supprimer à tout moment depuis l'application (écran Profil, « Supprimer mon compte ») ; la marche à suivre, y compris si vous n'avez plus l'application, est décrite sur la page Supprimer mon compte.

La suppression est immédiate : votre nom, votre numéro, votre photo, votre carte, vos votes et l'identifiant de notification sont effacés. Si vous avez réglé au moins une adhésion, le club conserve la ligne de ce paiement — saison, formule, montant, date et moyen de paiement — sans votre identité, pour la tenue de ses comptes. Les billets de membre que vous avez déjà retirés restent comptés dans les comptes du club, sans votre identité. Vos votes, eux, sont supprimés dans tous les cas ; le résultat déjà publié d'un vote, qui ne contient que des totaux, n'est pas modifié.

Mineurs

L'application YFC Supporters s'adresse aux personnes majeures (18 ans et plus). La carte d'un enfant peut être prise par l'un de ses parents, à son propre nom. Si le club apprend qu'un compte a été créé par un mineur, il le supprime.

Ce que les applications ne font pas

• Aucune régie publicitaire, aucune publicité ciblée, aucun outil de mesure d'audience, aucun traceur tiers. Les seuls logos affichés sont ceux des partenaires du club, dans l'application YFC Supporters, identiques pour tous.
• Aucune revente, location ou cession de données à des tiers, hors les prestataires techniques nécessaires à l'acheminement des notifications mentionnés ci-dessus.
• Aucun profilage ni décision automatisée.

Hébergement et sécurité

Les données sont hébergées sur un serveur dédié du club situé en France (Ikoula, AS21409). Les échanges entre les applications et le serveur sont chiffrés (HTTPS). L'accès est protégé par mot de passe et, côté personnel, par un système de droits : chaque compte ne voit que les modules qui lui sont ouverts.

Vos droits

Toute personne dont les données figurent dans l'une des applications peut demander à y accéder, les faire rectifier ou supprimer, ou s'opposer à leur traitement. La demande se fait auprès de l'administration du club à l'adresse aimanzabad@gmail.com. Une réponse est apportée sous 30 jours.

Modifications

Toute évolution de cette politique est publiée sur cette page, avec une nouvelle date d'entrée en vigueur.